컴퓨터를 몰라도 괜찮아요. 사무실에 빗대어 하나씩 설명합니다.
부품 이름이 낯설어도, 사무실에서 누가 무슨 일을 하는지로 생각하면 쉽습니다.
모든 계산과 판단을 합니다. 두뇌가 느리면 컴퓨터 전체가 느립니다.
지금 펼쳐놓고 일하는 곳입니다. 책상이 좁으면 창을 여러 개 켤 때 버벅입니다. 전원을 끄면 싹 비워집니다.
윈도우와 프로그램, 파일을 보관합니다. 전원을 꺼도 남아 있습니다.
SSD와 같은 "저장장치"인데 훨씬 느립니다. 렌탈 PC에는 기본으로 넣지 않습니다. 도면 백업처럼 큰 저장공간이 필요하다고 할 때만 추가합니다.
3D 도면, 게임, 영상 작업에 필요합니다. 일반 사무용은 없어도 됩니다.
모든 부품이 여기에 꽂히고, 부품끼리 이 기판을 통해 대화합니다.
콘센트 전기를 부품이 쓸 수 있게 바꿔 나눠줍니다. 용량이 모자라면 작업 중 갑자기 꺼집니다.
CPU의 열을 식힙니다. 부족하면 소음이 커지고 속도가 강제로 느려집니다.
부품들이 릴레이로 일을 넘깁니다.
"컴퓨터가 왜 이래요?"라는 문의를 받았을 때 보는 표입니다.
| 고객 말 | 범인 | 해결 |
|---|---|---|
| 마우스가 멈추고 전체가 느려요 | CPU | i3 → i5급으로 상향 |
| 창 여러 개 켜면, 큰 엑셀 열면 멈춰요 | RAM | 16GB → 32GB |
| 켜는 데 오래 걸려요, 파일 여는 게 느려요 | 저장장치 | HDD 금지, NVMe SSD |
| 3D 도면 돌리면 끊겨요 | 그래픽카드 | 내장 → 외장 그래픽카드 |
| 작업 중 갑자기 꺼져요 | 파워 | 용량 큰 파워(600~700W) |
| 팬 소리가 너무 커요 | 쿨러 | 공랭 쿨러 추가 |
고객에게 "어떤 프로그램 쓰세요?"만 물어보고, 해당하는 유형을 고르세요.
실제로 가장 자주 나는 실수들입니다.
제일 빠른 SSD 종류입니다. 껌처럼 작고 얇은 막대 모양이며 메인보드에 직접 꽂습니다. 견적에서 "NVMe SSD"라고 써 있으면 이걸 말합니다.
내장은 CPU 안에 들어 있는 기본 화면 기능(공짜), 외장은 따로 사서 꽂는 그래픽카드입니다. 사무용은 내장으로 충분합니다.
램의 세대입니다. 숫자가 높을수록 최신이고 빠르지만, 메인보드가 지원하는 쪽만 꽂을 수 있습니다.
CPU가 꽂히는 자리의 모양입니다. CPU와 메인보드의 소켓이 같아야 합니다.
정격은 "실제로 안정적으로 낼 수 있는 힘"입니다. 80PLUS 브론즈는 전기를 낭비하지 않는 정도를 인증받은 등급입니다. 최소 브론즈 이상을 쓰세요.
저장 용량 단위입니다. 1TB = 1000GB. 윈도우와 프로그램만 쓰면 500GB로 충분하고, 큰 도면·영상을 다루면 1TB 이상이 필요합니다.
한 부품이 느려서 전체 속도를 깎는 현상입니다. 좁은 길목에서 차가 막히는 것과 같습니다. 고객 불만이 오면 어디가 병목인지 찾는 게 3단계의 일입니다.
모니터 인치는 화면의 대각선 길이입니다. 가로·세로 길이를 알아야 책상에 들어가는지 알 수 있습니다.
| 인치 | 대각선 cm | 보통 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 22 | 55.9 | 콜센터, 접수 창구 |
| 24 | 61.0 | 일반 사무 (가장 흔함) |
| 27 | 68.6 | 디자인, 엑셀 많이 쓰는 업무 |
| 32 | 81.3 | 캐드, 영상 편집 |
하나씩 눌러서 확인하세요.